고용·창업
근로자 지원 프로그램(EAP)
최대 지원 금액
무료
300인 미만 중소기업 근로자라면 직무 스트레스·생활 문제를 무료 상담으로 해결할 수 있어요!
대상상시근로자 수 300인 미만 중소기업 소속 근로자
소관근로복지공단 · 전국
편집팀이 정리한 핵심 포인트
직장생활을 하다 보면 누구나 스트레스나 번아웃 시기가 찾아와요. 특히 300인 미만 중소기업은 대기업보다 사내 복지 인프라가 부족한 경우가 많기 때문에, EAP 같은 외부 지원 프로그램이 실질적으로 큰 도움이 될 수 있어요.
이 프로그램의 핵심은 '전문 상담사와의 직접 상담'이에요. 단순한 정보 제공이 아니라 개인의 상황에 맞는 맞춤 상담을 받을 수 있다는 점에서 직원 복지 프로그램 중 실용도가 높아요. 온라인으로 쉽게 접근할 수 있어 바쁜 직장인도 부담 없이 이용할 수 있어요.
실무 포인트는 사업장 규모 확인이에요. 내 회사가 상시근로자 300인 미만인지 인사팀을 통해 먼저 확인하세요. 개인 사업자나 프리랜서가 아닌 정규직·계약직 등 근로계약을 맺은 근로자가 대상이에요.
처음 상담을 신청할 때는 근로복지넷(welfare.comwel.or.kr) 회원가입 후 EAP 메뉴를 찾아 신청하면 돼요. 서비스 목록이나 신청 경로가 헷갈리면 근로복지공단(052-704-7336)에 전화하면 친절히 안내받을 수 있어요.
비슷한 고용·창업 사업과 비교하면
복지요가 정리한 고용·창업 카테고리 347건과 비교했을 때, 근로자 지원 프로그램(EAP)은 금전적 지원보다 전문 서비스 제공 방식이라는 점이 특징이에요. 고용·창업 카테고리에는 국민취업지원제도처럼 월 90만원 수준의 현금 지원 사업도 있어, 재정적으로 어려운 분은 두 가지 방향의 지원을 함께 알아보는 게 도움이 돼요. 상담 서비스가 필요한 분은 언제든 상시 접수가 가능하니, 어려움을 느끼는 즉시 신청하는 게 좋아요.
복지요 공개 데이터 기준 비교이며, 실제 신청 전 원문 공고의 최신 조건을 함께 확인하세요.
받을 수 있는 혜택
상담 서비스
무료
직무 스트레스 등 업무 저해요인 해결 상담서비스 무상 제공
온라인 상담
무료
근로복지넷 게시판·전화 상담
오프라인 상담
무료
개인 상담, 기업 교육특강, 특화프로그램
| 항목 | 내용 | 지원금액 |
|---|---|---|
| 상담 서비스 | 직무 스트레스 등 업무 저해요인 해결 상담서비스 무상 제공 | 무료 |
| 온라인 상담 | 근로복지넷 게시판·전화 상담 | 무료 |
| 오프라인 상담 | 개인 상담, 기업 교육특강, 특화프로그램 | 무료 |
- 근로자 지원 프로그램(EAP)은 중소기업 근로자가 직장과 일상에서 겪는 어려움을 전문 상담사가 무상으로 도와주는 프로그램이에요.
- 지원 범위 직무 스트레스, 직장 내 관계 갈등, 경제적 어려움, 가정 문제 등 다양한 개인 생활 문제
- 직장인이라면 누구나 업무 스트레스나 번아웃을 경험할 수 있어요. 상담을 통해 조기에 문제를 해결하면 업무 집중도와 삶의 질이 높아지는 효과가 있어요. 전문 상담사와 1:1로 진행되며, 내용은 철저히 비밀이 보장돼요.
- 다만 이 서비스는 상시근로자 수 300인 미만 중소기업 소속 근로자를 대상으로 하기 때문에, 대기업이나 공공기관 재직자는 별도의 사내 상담 프로그램을 통해 지원받는 경우가 많아요.
- 정리하면, 중소기업에 재직 중이고 직장이나 생활에서 어려움을 겪고 있다면 근로복지넷에서 무료로 상담을 신청해 볼 만해요.
- 근로자 지원 프로그램(EAP)은 중소기업 근로자에게 무상으로 제공되는 전문 상담서비스예요.
누가 받을 수 있나요?
상시근로자 수 300인 미만 중소기업 사업장이거나 그 사업장에 소속된 근로자여야 해요. 대기업이나 300인 이상 중견·대형 사업장 소속 근로자는 이 프로그램 대상이 아니에요. 별도의 소득 기준이나 연령 제한은 원본에 명시되어 있지 않아요.
- 상시근로자 수 300인 미만 중소기업 소속 근로자필수
- 해당 사업장(기업)이 300인 미만 중소기업이어야 해요필수
TIP: 300인 미만 여부는 사업장의 상시근로자 수 기준이에요. 본인이 재직 중인 사업장의 규모를 인사팀이나 근로복지공단에 확인한 뒤 신청하면 돼요.
신청 제외 대상
- 300인 이상 사업장 근로자 제외
어떻게 신청하나요?
신청기간
상시 모집
신청방법
온라인신청
신청장소
근로복지넷 온라인 신청 (welfare.comwel.or.kr)
- 1
근로복지넷 접속
welfare.comwel.or.kr 홈페이지에 접속해요.
- 2
서비스 신청
EAP 상담서비스 메뉴에서 온라인 상담(게시판·전화) 또는 오프라인 상담을 선택해 신청해요.
- 3
상담 진행
배정된 전문 상담사와 온라인 또는 대면으로 상담을 진행해요.
준비할 서류
- 재직 증명서 또는 사업장 확인 서류 (필요 시)
헷갈리기 쉬운 점
- Q. 근로자 지원 프로그램(EAP)은 정말 무료인가요?
- 네, 상담서비스 전체가 무상으로 제공돼요. 근로자 개인 부담금은 없고, 근로복지공단이 운영하는 복지 서비스예요.
- Q. 상담 내용이 회사에 알려지지 않나요?
- 원본에 비밀 보장 조건이 명시되어 있지 않아요. 실제 운영 방식과 비밀 보장 범위는 근로복지공단(052-704-7336)에 직접 확인하는 게 안전해요.
- Q. 온라인 상담과 오프라인 상담 중 어떤 게 더 빠른가요?
- 온라인 게시판 상담은 접수 즉시 가능하고, 전화·대면 상담은 예약이 필요할 수 있어요. 급한 경우라면 전화 상담부터 시도해 보세요.
- Q. 기업 교육특강도 신청할 수 있나요?
- 사업장 단위로 교육특강을 신청할 수 있어요. 개인보다는 사업장(HR·총무팀)을 통해 신청하는 방식이니, 담당 부서에 먼저 문의해 보세요.
문의처
근로복지공단
- 복지계획부052-704-7336