고용·창업
원스톱기업애로종합지원
최대 지원 금액
무료
소상공인·예비창업자라면 1357 콜센터와 전문가 상담을 통해 무료로 경영 애로를 해결할 수 있어요.
대상소상공인, 예비창업자, 중소기업, 벤처기업 (현장클리닉은 소기업·예비창업자 한정)
소관중소벤처기업부 · 전국
편집팀이 정리한 핵심 포인트
소상공인이나 예비창업자라면 경영 과정에서 회계·법률·세무 문제가 갑자기 터지는 경우가 많아요. 이럴 때 전문가를 직접 고용하면 비용 부담이 크고, 주변에 마땅한 조언자를 찾기도 어렵죠. 원스톱기업애로종합지원은 바로 이런 상황을 위해 만들어진 무료 지원이에요.
상담 채널이 세 단계로 나뉘는데, 급하게 정보가 필요할 때는 1357 전화를 먼저 활용하세요. 복잡한 문제라면 전국 13개 지방청의 분야별 전문가를 예약해 대면이나 화상으로 상담을 받을 수 있어요. 그래도 해결이 안 되는 사안은 전문가가 직접 사업장에 방문하는 현장클리닉으로 연계되니, 단계별로 활용하면 돼요.
현장클리닉은 소기업과 예비창업자만 신청할 수 있는 점에 유의하세요. 사업 규모가 커져 중기업이 된 경우라면 해당되지 않을 수 있어요. 또한 현장클리닉만 별도 신청이 필요하고, 콜센터와 전문가 상담은 별도 서류 없이 바로 이용할 수 있어요.
창업 초기라면 1357 콜센터를 정기적으로 활용해 두는 것이 좋아요. 어느 사업이 내 상황에 맞는지 먼저 안내받을 수 있고, 관련 정부 지원 사업과 연계 정보도 한 번에 파악할 수 있거든요.
비슷한 고용·창업 사업과 비교하면
고용·창업 분야의 지원 사업은 자금 지원부터 상담·컨설팅까지 다양한 형태로 운영돼요. 창업 초기일수록 자금보다 정보와 방향 설정이 더 필요한 경우가 많은데, 무료 전문가 상담 채널을 먼저 챙겨 두면 이후 자금 지원 사업 신청에도 유리해요. 이 분야 사업 중 상당수는 신청 시기가 별도로 공지되거나 예산 소진 시 조기 마감되는 경우가 있어, 관심 있는 사업은 미리 일정을 확인해 두는 게 안전해요.
복지요 공개 데이터 기준 비교이며, 실제 신청 전 원문 공고의 최신 조건을 함께 확인하세요.
받을 수 있는 혜택
전화상담
무료
1357 중소기업 통합콜센터 전화상담
전문가상담
무료
18개 분야 전문가 대면·화상·전화 상담
현장클리닉
무료
현장 전문가 파견 컨설팅 (최대 14일)
| 항목 | 내용 | 지원금액 |
|---|---|---|
| 전화상담 | 1357 중소기업 통합콜센터 전화상담 | 무료 |
| 전문가상담 | 18개 분야 전문가 대면·화상·전화 상담 | 무료 |
| 현장클리닉 | 현장 전문가 파견 컨설팅 (최대 14일) | 무료 |
- 원스톱기업애로종합지원은 소상공인과 예비창업자부터 중소·벤처기업까지, 사업 운영 중 겪는 다양한 어려움을 한 곳에서 해결해 주는 종합 지원 서비스예요.
- 1357 중소기업 통합콜센터 전화 한 통으로 중소벤처기업부 및 산하기관이 운영하는 각종 사업을 안내받을 수 있어요. 별도 신청 없이 1357로 전화하면 돼요.
- 세 가지 서비스 모두 무료로 이용할 수 있고, 콜센터와 전문가 상담은 별도 신청 없이 바로 이용 가능해요. 현장클리닉만 온라인 또는 직접 신청이 필요해요.
- 정리하면, 사업 초기 단계부터 운영 중 어려움을 겪는 소상공인과 중소기업이라면 가장 먼저 활용해볼 수 있는 무료 종합 상담 서비스예요.
- 원스톱기업애로종합지원은 세 가지 채널로 지원을 제공해요.
누가 받을 수 있나요?
1357 콜센터와 기업애로 전문가 상담은 소상공인, 예비창업자, 중소기업, 벤처기업이면 누구나 이용할 수 있어요. 현장클리닉은 중소기업기본법 제2조에 의한 소기업과 예비창업자만 신청할 수 있어요.
- 소상공인, 예비창업자, 중소기업, 벤처기업필수
- 현장클리닉은 중소기업기본법 제2조의 소기업 또는 예비창업자만 신청 가능필수
TIP: 현장클리닉은 단순 상담으로 해결되지 않는 복잡한 문제에 한해 신청할 수 있어요. 콜센터 상담 후 필요 시 연계되는 방식으로 활용하면 좋아요.
어떻게 신청하나요?
신청기간
상시 모집
신청방법
방문신청, 온라인신청, 전화
신청장소
1357 전화, 전국 13개 지방청, 온라인(smes.go.kr/bizlink)
- 1
서비스 선택
전화상담(1357), 전문가 상담, 현장클리닉 중 필요한 서비스를 선택해요.
- 2
상담 신청
1357 전화상담은 바로 전화, 기업애로 전문가 상담은 별도 신청 없이 방문·화상·전화로 이용해요.
- 3
현장클리닉 신청
현장클리닉은 온라인(smes.go.kr/bizlink) 또는 직접 방문 신청해요.
- 4
상담 진행
배정된 전문가와 상담 또는 현장 컨설팅을 진행해요.
준비할 서류
- 사업자등록증 (해당 시)
- 신청서 (현장클리닉)
헷갈리기 쉬운 점
- Q. 원스톱기업애로종합지원에서 현장클리닉과 전문가 상담을 동시에 받을 수 있나요?
- 중복 수혜 가능 여부는 담당기관에 확인해 보세요. 일반적으로 전화상담 후 전문가 상담, 그 이후 현장클리닉으로 단계적으로 연계되는 방식으로 운영돼요.
- Q. 현장클리닉 신청 후 전문가 배정까지 얼마나 걸리나요?
- 배정 기간은 신청 시기와 지역별 여건에 따라 달라요. 정확한 일정은 신청 후 담당 지방청이나 smes.go.kr/bizlink에서 확인하는 게 좋아요.
- Q. 예비창업자인데 아직 사업자등록을 안 했어도 신청할 수 있나요?
- 예비창업자도 지원 대상에 포함돼요. 1357 콜센터와 기업애로 전문가 상담, 현장클리닉 모두 예비창업자가 이용할 수 있어요.
- Q. 현장클리닉은 전국 어디서나 신청 가능한가요?
- 전국 13개 지방청을 통해 운영돼요. 지역에 따라 배정 가능한 전문가 분야와 일정이 다를 수 있으니 신청 전 관할 지방청에 문의해 보세요.
문의처
중소벤처기업부
- 중소벤처기업부 정보화담당관실044-204-7376