생활안정
서울특별시 수도요금 감면
최대 지원 금액
이용료 감면
기초생활수급자나 중증 장애인이라면 서울시 수도요금을 매달 감면받을 수 있어요!
대상서울시 거주 기초생활수급자 또는 중증 장애인(구 1~3등급)
소관서울특별시
편집팀이 정리한 핵심 포인트
수도요금은 한 달에 몇 만원 수준이라 작아 보이지만, 기초생활수급자나 중증 장애인에게는 이 작은 금액도 생활비에서 차지하는 비중이 달라요. 서울시 수도요금 감면은 월 최대 10톤까지 사용량에 대한 요금을 깎아주는 제도로, 1인 가구 기준으로는 거의 한 달 수도요금 전체가 면제되는 효과예요.
신청 방법이 여러 가지예요. 주민센터 방문, 관할 수도사업소 방문, 아리수사이버고객센터 온라인 신청 중 편한 방법을 선택하면 돼요. 온라인 신청은 공인인증서나 간편 로그인으로 집에서 바로 처리할 수 있어서 거동이 불편한 중증 장애인에게 특히 편리해요. 신청 후 다음 고지서부터 감면이 시작되기 때문에, 이미 자격을 갖추고 있었는데 몰라서 늦게 신청한 경우 소급이 어려워요. 자격 확인이 되면 바로 신청하는 것이 중요해요.
오피스텔이나 고시원 등에 거주하는 경우 집합건물로 처리되어 개별 세대 감면이 안 될 수 있어요. 이런 경우 세대분할 신청을 먼저 해야 하는데, 관리사무소나 수도사업소에 문의하면 절차를 안내받을 수 있어요. 이 한 단계를 빠뜨리고 감면 신청만 하면 거절될 수 있으니 유의하세요.
비슷한 생활안정 사업과 비교하면
서울시 수도요금 감면은 '생활안정' 카테고리 274개 서비스 중 금액 산정이 어렵지만 상시 반복 감면이라는 점에서 장기적 가치가 있어요. 이 카테고리 상위 조회인 청년월세 지원(월 최대 20만원), K-패스(최대 53% 환급)와 달리, 수도요금 감면은 수급자·중증장애인을 위한 기초 생활비 경감 제도예요. 신청 후 다음 고지서부터 바로 적용되므로 소급이 안 되는 구조예요. 자격이 되는데 신청을 미루고 있다면 아리수사이버고객센터(i121.seoul.go.kr) 온라인 신청으로 지금 바로 처리할 수 있어요.
복지요 공개 데이터 기준 비교이며, 실제 신청 전 원문 공고의 최신 조건을 함께 확인하세요.
받을 수 있는 혜택
수도요금 감면
이용료 감면
월 최대 10세제곱미터 이내 실사용량 수도요금 면제
| 항목 | 내용 | 지원금액 |
|---|---|---|
| 수도요금 감면 | 월 최대 10세제곱미터 이내 실사용량 수도요금 면제 | 이용료 감면 |
- 기초생활수급자 또는 중증 장애인이라면 매달 수도요금을 감면받을 수 있어요. 세대당 월 사용량 중 최대 10세제곱미터 이내의 실제 사용량에 대한 수도요금이 면제돼요. 사용량이 10톤 미만이면 기본요금만 부과돼요. 주민센터나 관할 수도사업소를 방문하거나, 아리수사이버고객센터(i121.seoul.go.kr) 온라인으로 신청할 수 있어요.
- 사용량이 10톤 미만인 경우 기본요금만 부과
- 오피스텔 등 거주 시 세대분할 신청(월 17톤까지 가정용 요금 적용)을 먼저 한 후 감면 신청 가능
누가 받을 수 있나요?
소득 기준
기초생활수급자 또는 중증 장애인
다음 중 하나에 해당해야 해요.
- 국민기초생활보장법에 따른 수급권자필수
- 장애인복지법에 따른 장애의 정도가 심한 장애인(구 1~3등급)필수
TIP: 오피스텔 등에 거주하는 경우 세대분할 신청을 먼저 하고 감면 신청해야 해요.
어떻게 신청하나요?
신청기간
상시 모집
신청방법
방문신청, 온라인신청
신청장소
주민센터 방문, 관할 수도사업소 방문, 아리수사이버고객센터 온라인(i121.seoul.go.kr)
- 1
자격 확인
기초생활수급권자 또는 장애의 정도가 심한 장애인(구 1~3등급)에 해당하는지 확인하세요.
- 2
신청 방법 선택
방문(주민센터·관할 수도사업소) 또는 온라인(아리수사이버고객센터 i121.seoul.go.kr) 중 선택하세요.
- 3
신청
신분증을 지참하여 방문하거나 온라인에서 본인인증 후 비대면 자격확인 후 신청하세요.
- 4
감면 적용
심사 후 다음 달부터 수도요금 감면이 적용돼요.
준비할 서류
- 신분증
- 수급자 증명서 또는 장애인등록증
헷갈리기 쉬운 점
- Q. 서울시 수도요금 감면 신청 후 언제부터 적용되나요?
- 일반적으로 신청 후 다음 수도요금 고지서부터 적용돼요. 소급 적용은 어렵기 때문에 자격 확인이 되면 빨리 신청할수록 절약 효과가 커요.
- Q. 오피스텔이나 고시원에 거주하는 경우에도 수도요금 감면을 받을 수 있나요?
- 오피스텔 등 집합건물은 세대분할이 안 돼 있으면 건물 전체 요금으로 부과되어 개별 감면이 어려울 수 있어요. 관할 수도사업소에 세대 분할 신청이 가능한지 먼저 확인해보세요.
- Q. 장애 정도가 바뀌면 수도요금 감면도 달라지나요?
- 수도요금 감면 대상은 구 장애등급 1~3등급(현행 장애 정도 심한 장애인)이에요. 장애 정도가 재판정으로 바뀌면 감면 적용 여부도 변경될 수 있어요. 재판정 후 관할 수도사업소에 변경 사항을 알리세요.
- Q. 이미 국민생활안정 전기요금 감면도 받고 있는데 수도요금 감면까지 중복으로 받을 수 있나요?
- 전기요금 감면과 수도요금 감면은 별개 제도이기 때문에 중복 수급이 가능해요. 요금 종류가 다른 공과금이므로 각각 신청 자격만 충족하면 둘 다 혜택을 받을 수 있어요.
문의처
서울특별시
- 요금제도과02-3146-1183