도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스

비슷한 문화·환경 사업과 비교하면

도박 문제 상담은 문화·환경 카테고리에서 상담·심리 지원 유형에 해당해요. 금전적 지원이 아닌 전문 상담 서비스로, 접근 문턱이 낮고 즉시 이용 가능하다는 점이 특징이에요. 도박 문제는 초기에 적극적으로 개입할수록 회복 가능성이 높은 만큼, 의심되는 상황이 있다면 오래 고민하지 말고 1336에 먼저 연락해 보는 것이 중요해요.

복지요 공개 데이터 기준 비교이며, 실제 신청 전 원문 공고의 최신 조건을 함께 확인하세요.

헷갈리기 쉬운 점

Q. 도박 문제를 인정하기 어려운데 익명으로 상담할 수 있나요?

1336 전화상담과 넷라인 온라인상담 모두 익명으로 이용할 수 있어요. 이름이나 개인정보를 밝히지 않아도 상담을 받는 데 문제가 없어요.

Q. 가족이 도박 문제를 인정하지 않을 때 가족만 먼저 상담받을 수 있나요?

네, 당사자뿐 아니라 가족도 독립적으로 상담을 받을 수 있어요. 가족이 어떻게 대처해야 할지 실질적인 조언을 받을 수 있어요. 1336이나 넷라인 모두 가족 상담이 가능해요.

Q. 상담 후 치료 기관으로 연계가 되나요?

네, 상담 내용에 따라 전국 14개 지역 도박 문제 전문 센터 또는 34개 민간상담전문기관으로 연계 서비스가 제공돼요. 상담사에게 연계를 요청하면 안내해 줘요.